Можно ли делать гидроизоляцию поверх стяжки

Вопросы об экзамене UiPath Foundation и возможные ответы - Tech Frontier

Вы можете скачать новое присвоение сертификата отсюда

Вы можете загрузить присвоение хэша безопасности клиента отсюда

Вы можете скачать назначение ежегодного отчета по объединению здесь

Привет, читатели, у меня есть решение для проблемы хэша безопасности клиента в модуле повышения квалификации. Теперь вы можете купить полное решение по следующей ссылке.Вы можете использовать его для справки, чтобы преуспеть в сертификации UiPAth.

Следующие ответы - это мои мнения, и не обязательно правильные ответы. Если вы используете это сообщение в блоге для сдачи экзамена, попробуйте использовать следующие ответы еще раз.

1. Какие действия можно использовать для взаимодействия с пользователем?
   Writeline
   Окно сообщений
   Диалог ввода
2. Какие действия вы можете использовать, если хотите просмотреть коллекцию элементов в цикле?
   Если действие
   Для каждого действия
   Назначить действие
   Операция принятия решения о потоке
3. Как можно точно настроить селектор?
   Замена частей переменных атрибутов на *
   Убедитесь, что у вас есть атрибут idx
   Добавление всех родителей
4. Как лучше всего использовать в рабочих процессах локальное настольное приложение?
   Путем использования селекторов для взаимодействия с приложением
   Путем проверки, запущен ли соответствующий процесс, и если не открывая приложение
   Путем закрытия приложения, когда оно больше не требуется
   Путем открытия приложения с помощью действия с изображением щелчка на ярлык приложения на рабочем столе
5. Для чего используется действие окна присоединения?
   Указывает, что вы работаете с окном java.
   Чтобы указать контейнер браузера, с которым вы будете работать
   Чтобы указать контейнер окна верхнего уровня, вы будете работать с
6. Как UiPath распознает элементы на экране?
   Использование экранных координат
   Использование положения элемента пользовательского интерфейса
   Использование атрибутов элемента пользовательского интерфейса и их родителей
7. Как разработчику RPA следует устранять исключение времени выполнения в рабочем процессе?
   Путем регистрации любых событий исключения
   Путем использования блоков try / catch при вызове внешних файлов рабочего процесса
   Путем использования автоматических последовательностей восстановления внутри блоков catch
8. Какой мастер записи вы бы использовали для создания частичных селекторов?
   Запись рабочего стола
   Веб-запись
   Запись Citrix
   Базовая запись
9. Используя метод полнотекстовой очистки, робот может
   Получить скрытую информацию
   Получить редактируемый текст
   Получить весь видимый текст
10. Какое действие вы можете использовать для чтения всего листа из файла Excel?
    Получить значение
    Записать CSV
    Диапазон чтения
    Считать ячейку
11. Что считается лучшей практикой в ​​крупных проектах?
    Разделение большого процесса на меньший рабочий процесс
    Инкапсуляция наиболее часто используемых действий в рабочий процесс с одним действием, который может быть вызван из другого рабочего процесса
    Независимое тестирование рабочего процесса
    Присвоение имен описания переменным и рабочим процессам
12. Что произойдет, если вы попытаетесь использовать операцию записи диапазона в файл.xls файл, который не существует?
    Он продолжит выполнение без записи данных
    Он создаст этот файл для вас и запишет в него данные
    Он выдаст ошибку
13. Какое действие позволяет вам настроить имя отправителя при отправке электронного письма?
    Отправить сообщение электронной почты Exchange
    Отправить сообщение электронной почты SMTP
    Отправить сообщение электронной почты Outlook
14. Что такое аргумент?
    Переменная
    Параметр ввода / вывода рабочего процесса
    Тип переменной
15. Есть поле ввода с текстом «abc».Если вы используете действие типа с текстом «123» и для следующего свойства установлено значение имитировать установленный тип, а параметр EmptyField не отмечен, каким будет текст в поле?
    Abc
    Abc123
    123
16. Как выйти из режима выбора?
    Щелкните правой кнопкой мыши
    ESC
    F3
    F2
17. Что произойдет, если вы воспользуетесь действием записи диапазона со свойством диапазона, установленным на «», чтобы записать базу данных в Excel, которая уже содержит данные?
    Он перезапишет существующие данные
    Он добавит новые данные к существующим данным
    Это вызовет ошибку
18. Как можно запустить другой рабочий процесс из текущего?
    С помощью действия открытого приложения
    С помощью действия метода invoke
    С помощью действия файла рабочего процесса вызова
    Вы не можете запустить другой рабочий процесс
19. Создание автоматизации в среде Citrix сложно, потому что
    Вам нужно взаимодействовать с приложением, используя только распознавание изображений и OCR
    У вас нет прямого доступа к элементам пользовательского интерфейса
    Селекторы сложно создать для виртуальной среды
20. Какие действия вы можете использовать для отправки сообщения электронной почты?
    Отправить сообщение электронной почты Outlook
    Отправить сообщение электронной почты IMAP
    Отправить сообщение электронной почты SMTP
21. Где можно увидеть действия, составляющие рабочий процесс?
    На панели рабочего пространства
    На панели действий
    На панели структуры
22. Можно ли автоматизировать образ, если вы не в среде Citrix?
    Нет автоматизации изображений только для удаленной автоматизации
    Да, но следует использовать в крайнем случае
23. Имея приложение в среде Citrix с несколькими текстовыми полями, которые выглядят одинаково, как определить одно из них для ввода?
    С помощью частичного селектора
    Щелкнув относительно уникального текста / изображения рядом с текстовым полем
    С помощью атрибута элемента текстового поля
    Вы не можете идентифицировать его, если рядом с ним нет чего-то уникального
24. Можете ли вы запустить робота вручную, шаг за шагом, чтобы проанализировать поведение робота в определенных условиях?
    Да, запустив рабочий процесс в режиме отладки
    Да, используя точку останова и запустив рабочий процесс в режиме отладки
    Да, используя шаг за шагом более
    Нет, вы не сможете это сделать
25. Как найти все элементы привязки на веб-странице?
    Использование действия "Найти элемент"
    Использование действия "Найти относительный элемент"
    Использование действия "Найти дочерние элементы"
26. Что бы вы использовали для выхода из Для каждого действия и условия и продолжения выполнения рабочего процесса?
    Перерыв
    Если действие
    Прекратить действие рабочего процесса
27. Что нужно использовать, чтобы рабочий процесс продолжался независимо от того, какое действие завершилось ошибкой?
    Действие попытки перехвата
    Свойство ContinueOnError
    Свойство TimeoutMS
28. Получение содержимого PDF-документа возможно.
    Это невозможно сделать с помощью робота UiPath.
    . Открытие PDF-файла и очистка экрана для получения данных.
    . Использование действия чтения текста PDF и указание пути к PDF-файлу.
29. Что следует использовать, чтобы проверить, установлен флажок или нет?
    Получить действие атрибута
    A Активировать триггер
30. Что произойдет, если вы отправите «123 [k (ввод)]», используя тип в действии с выбранным свойством SimulateType?
    Он наберет «123» и затем нажмите клавишу ввода.
    Он наберет «123» без нажатия клавиши ввода
    Он наберет «123 [k (ввод)]»
31. Для какой последовательности больше всего подходит?
    Короткие и простые рабочие процессы
    Когда мы впервые запускаем проект в качестве основного рабочего процесса
    Элементы автоматизации, которые можно использовать в большом проекте
    Рабочие процессы, предполагающие принятие решений
32. Какие действия можно использовать для взаимодействия с приложением в среде Citrix?
    Введите
    Нажмите OCR Text
    Нажмите на изображение
    Нажмите на текст
33. Что произойдет, если вы установите точку останова на действие щелчка и запустите какой рабочий процесс в режиме отладки?
    Рабочий процесс выдаст ошибку, когда достигнет этого действия
    Вы можете установить точку останова только в действии прерывания
    Рабочий процесс будет приостановлен, пока вы не нажмете кнопку продолжения
    Рабочий процесс будет приостановлен на 5 секунд, когда он достигнет этого действия
34. Какое утверждение из следующих утверждений верно относительно списков и массивов?
    Вы можете выполнять итерацию по списку, используя для каждого действия цикла
    Элементы списка можно добавлять с помощью операции добавления в сбор
    Доступ к элементам массива и списка можно получить по индексу Вы можете добавить любое количество элементов в массив
35. Что следует использовать для очистки таблиц с веб-страницы?
    Получить текст
    Очистить данные
    Получить текст OCR
36. Какой из следующих методов ввода работает в фоновом режиме?
    Simulate Type / Click
    Window Messages
    Native
    Аппаратное событие
37. Действие «Сохранить вложения» позволяет сохранять все вложения электронного письма по адресу:
    В переменной, как набор объектов вложений
    Относительный путь
    Абсолютный путь
38. Чтение PDF с действием OCR выдаст ошибку, если следующее не указано
    Используемый механизм OCR
    Свойство FileName
    Свойство текста
    Свойство пароля
39. Какие подстановочные знаки поддерживаются для селекторов в UiPath Studio?
    $
    ?
    *
    и
40. Какое действие следует использовать, чтобы щелкнуть конкретный текст в среде Citrix?
    Текст при наведении курсора
    Щелкните текст
    Щелкните текст OCR
41. Какой рабочий процесс следует создать для определения бизнес-правил?
    Конечный автомат
    Блок-схема
    Последовательность
42. Каков наиболее эффективный способ обработки щелчка по элементу пользовательского интерфейса, который не всегда доступен?
    Поместив действие щелчка внутрь блока try / catch
    Установив для свойства continueonerror действия щелчка значение true
    При использовании действия элемента существует и затем щелкните действие
43. Для чего используется свойство timeoutMS?
    Чтобы убедиться, что рабочий процесс продолжается даже в случае сбоя действия
    Для определения количества времени, в течение которого должна быть найдена цель действия
    Чтобы определить количество времени, в течение которого робот будет выполнять действие
44. Что из перечисленного является полным селектором?

45.Как UiPath может идентифицировать элемент пользовательского интерфейса на экране?
С помощью частичного селектора внутри контейнера
С помощью полного селектора

====== БОЛЬШЕ ==========

1. Какой из следующих методов очистки текста сохраняет позицию текста?
   1. Собственный
   2. Полный текст
   3. OCR
2. Наиболее важными преимуществами полнотекстового метода являются:
   1. Быстро
   2. Работает в фоновом режиме
   3. точно
   4. Работает в среде Citrix
3. Какой рабочий процесс следует создать для определения бизнес-правила?
   1. Схема
   2. Последовательность
   3. Конечный автомат
4. Наличие приложения в Citrix env.С несколькими текстовыми полями, которые выглядят одинаково, как вы можете определить, в какое из них вводить текст?
   1. При нажатии на уникальный текст / изображение рядом с текстовым полем
   2. С использованием частичного селектора
   3. С помощью атрибутов элемента текстового поля
   4. Невозможно идентифицировать его, если рядом нет чего-то уникального
5. Какое действие следует использовать, если вы хотите добавить к существующему документу .xslx?
   1. Диапазон записи рабочей книги
   2. Ячейка записи Excel
   3. Диапазон добавления в Excel
   4. Диапазон добавления рабочей книги
6. Какой из методов очистки позволяет получить скрытый текст в элементе?
   1. Родной
   2. Все варианты
   3. Полнотекстовый
   4. OCR
7. Какое действие позволяет вам настроить имя отправителя при отправке электронного письма?
   1. Отправить сообщение электронной почты Outlook
   2. Отправить сообщение электронной почты SMTP
   3. Отправить сообщение Exchange Mail
8. Какое действие можно использовать для получения значения столбца из определенной строки DataTable?
   1. Чтение ячейки
   2. Получить позицию строки
   3. Удалить строку данных
9. Какие из следующих действий можно использовать для извлечения текста из скрытого браузера?
   1. Получить видимый текст
   2. Получить полный текст
   3. Извлечь структурированные данные
   4. Получить текст
10. Как можно улучшить следующий селектор страниц календаря, чтобы он работал только для дат 2017 года?
    1. »
    2. ”
    3. ”
    4. ”
11. Для чего используется свойство TimeoutMS?
    1. Чтобы убедиться, что рабочий процесс продолжается, даже если действие не выполнено
    2. Для определения количества времени, в течение которого робот будет выполнять действие
    3. Для определения периода времени, в течение которого должна быть найдена цель действия
12. Какой из следующих методов ввода работает в фоновом режиме?
    1. Simulate Type / Click
    2. Окно сообщений
    3. Родной
    4. Аппаратное событие
13. В процессе сохранения вложений все вложения электронного письма можно сохранить в:
    1. В переменной как набор вложений objecte
    2. Относительный путь
    3. Абсолютный путь
14. Имеется поле ввода с текстом «abc», если вы используете действие типа с текстом «123», и следующее свойство SimulateType отмечено, а EmptyField не отмечено, каким будет текстовое поле
    1. Abc123
    2. Abc
    3. 123
15. Какие действия можно выполнять в панели переменных?
    1. Установка значений по умолчанию для переменных
    2. Изменение типа переменных
    3. Добавление новых переменных
16. Как мы можем убедиться, что приложение находится в определенном состоянии в Citrix?
    1. Путем проверки атрибутов элемента пользовательского интерфейса
    2. Ожидая появления или исчезновения определенного элемента пользовательского интерфейса и принимая решения на основе этого
    3. С помощью свойства WaitForReady
17. Можете ли вы вставить действие потоковой диаграммы в действие последовательности?
    1. Есть
    2. Нет
18. Как разработчику RPA следует устранять исключение времени выполнения в рабочем процессе?
    1. Используя автоматическую последовательность восстановления в блоках захвата
    2. Используя блок try / catch при вызове внешних файлов рабочего процесса
    3. Путем регистрации любых событий-исключений
19. Какое действие вы можете использовать для чтения всего листа из файла Excel?
    1. Чтение ячейки
    2. Диапазон Реана
    3. Получить значение
20. Как UiPath может идентифицировать элемент пользовательского интерфейса на экране?
    1. При использовании частичного селектора внутри контейнера
    2. При использовании полного селектора
    3. Используя ссылку на него, ранее сохраненную в переменной
21. Для чего используется UiExplorer?
    1. Просмотр журналов
    2. Чтобы изучить дерево рабочих процессов
    3. Для создания стабильного селектора
    4. UiExplorer не является частью UiPath
22. Что следует использовать в рабочем процессе блок-схемы?
    1. При выполнении нескольких действий в фиксированном более
    2. При моделировании процесса, который имеет циклы до предыдущих состояний
    3. При наличии процесса с множеством блоков решений
23. Как выйти из режима выбора?
    1. Щелкните правой кнопкой мыши
    2. F3
    3. F2
    4. ESC
24. Для какой последовательности больше всего подходит?
    1. Рабочие процессы, предполагающие принятие решений
    2. Элементы автоматизации, которые можно использовать в большом проекте
    3. Когда мы впервые запускаем проект как основной рабочий процесс
    4. Короткий и простой рабочий процесс
25. Что произойдет, если вы воспользуетесь действием записи диапазона со свойством range, установленным на «», чтобы записать данные в файл Excel, который уже содержит данные?
    1. Существующие данные будут перезаписаны
    2. Появятся новые данные к существующим данным
    3. Выдает ошибку
26. Какие действия можно использовать для взаимодействия с приложением в среде citrix env?
    1. Нажмите текст
    2. Введите
    3. Щелкните изображение
    4. Щелкните текст OCR
27. Можете ли вы навести указатель мыши на определенный элемент пользовательского интерфейса?
    1. Нет, для этого нет активности
    2. Да, с помощью текстового действия hover ocr
    3. Да, с помощью действия при наведении текста
    4. Да, при наведении курсора на изображение
28. Как найти все якорные элементы на веб-странице?
    1. Использование операции поиска элемента
    2. Использование действия "Найти относительный элемент"
    3. Использование задания "Найди детей"
29. Как установить и обновить пакеты занятий?
    1. Использование TFS
    2. Использование пакета управления на панели действий
    3. На панели упаковки
30. Каков наиболее эффективный способ обработки щелчка по элементу пользовательского интерфейса, который не всегда доступен?
    1. С помощью элемента существует действие, а затем щелкните действие
    2. Поместив действие щелчка внутрь блока try / catch
    3. Установив для свойства continueonerror действия щелчка значение True
31. Какие действия вы можете использовать для отправки сообщения электронной почты?
    1. Отправить сообщение электронной почты Outlook
    2. Отправить сообщение электронной почты SMTP
    3. Отправить сообщение электронной почты IMAP
32. Как можно преобразовать строковую переменную mystring в представление с заглавными буквами для будущего использования?
    1. Используя Assign Activity с mystring слева и myString.Верхний правый
33. Будет ли действие щелчка работать со скрытым сеансом браузера?
    1. Да, если выбрано свойство SendWindowMessage
    2. Да, он будет работать с конфигурацией по умолчанию
    3. Нет, не пойдет
    4. Да, если выбрано свойство SimulateClick
34. Что бы вы использовали для выхода из a для каждого действия и продолжения выполнения рабочего процесса?
    1. Прекратить действие рабочего процесса
    2. Если действие
    3. Перерыв
35. Какое действие вы можете увидеть, если хотите просмотреть коллекцию предметов?
    1. Действия по принятию решений о потоках
    2. Если действие
    3. По каждому виду деятельности
    4. Назначить действие
36. Какие действия можно использовать для взаимодействия с пользователем?
    1. диалог ввода
    2. Ящик сообщений
    3. Запись журнала
37. Где вы можете увидеть, чем мы занимаемся?
    1. На панели структуры
    2. На панели действий
    3. На панели рабочего пространства
38. Что считается лучшей практикой в ​​большом проекте?
    1. Независимое тестирование рабочего процесса
    2. Присвоение описательных имен переменной и рабочему процессу
    3. Инкапсуляция наиболее часто используемых действий в рабочий процесс с одним действием, который может быть вызван из другого действия
    4. Разбивка большого процесса на более мелкие
39. Что следует использовать для нажатия в скрытом браузере IE?
    1. Щелкните текст
    2. Положение курсора; центр
    3. Активность кликов по умолчанию
    4. Имитация щелчка
40. Что произойдет, если вы попытаетесь использовать действие записи диапазона в.xlsx файл, который не существует?
    1. Продолжит выполнение без записи данных
    2. Выдает ошибку
    3. Он создаст для вас этот файл и запишет в него данные
41. Если действия в формате PDF не указаны на панели действий, как их получить?
    1. Установив их с помощью функции пакета сообщений
    2. Пройдя на панель вывода
    3. Найдя их в панели библиотеки
42. Что следует использовать для очистки таблиц с веб-страницы?
    1. Получить текст OCR
    2. Получить текст
    3. Сбор данных
43. Для чего используется подстановочный знак?
    1. Получить текст с экрана
    2. Для выбора позиций в списке
    3. Для замены значений переменных в атрибуте селектора
44. Что нужно использовать, чтобы рабочий процесс продолжался независимо от того, какое действие завершилось ошибкой?
    1. Свойство ContinueOnError
    2. свойство тайм-аута
    3. Попробуйте поймать активность
45. При чтении PDF-файла с помощью центра развертывания Office выдает ошибку, если не указано следующее:
    1. Используемый модуль OCR
    2. Свойство имени файла

Нравится:

Нравится Загрузка...

Связанные

Опубликовано Ninja

Просмотреть все сообщения Ninja

Опубликовано 24 июня 2018 г. 6 апреля 2019 г.

Можно ли вылечить ХОБЛ? Улучшение внешнего вида и преодоление трудностей

Хроническая обструктивная болезнь легких затрудняет дыхание человека. В настоящее время невозможно полностью вылечить или обратить вспять это состояние, но человек может уменьшить его влияние, изменив лечение и образ жизни.

По данным Центров по контролю и профилактике заболеваний (CDC), хроническая обструктивная болезнь легких (ХОБЛ) поражает около 16 миллионов человек в Соединенных Штатах.Возможно, что многие люди, испытывающие симптомы ХОБЛ, принимают их за нормальный признак старения.

Заболевание может прогрессировать годами без одышки или без того, чтобы человек знал об этом состоянии.

Симптомы ХОБЛ могут включать:

• тянущий кашель
• частые респираторные инфекции
• одышка
• меньшая способность выполнять упражнения
• хрипы
• стеснение в груди

Врачи обычно используют спирометрический тест для диагностики.Это простой неинвазивный дыхательный тест для проверки функции легких.

Хотя они не могут вылечить ХОБЛ, выбор образа жизни может замедлить прогрессирование и уменьшить симптомы. В этой статье рассматриваются некоторые варианты, которые могут помочь при ХОБЛ, а также то, как лучше всего замедлить развитие болезни.

Хотя в настоящее время не существует лекарства от ХОБЛ, есть много способов, с помощью которых человек может уменьшить свои симптомы и замедлить прогрессирование болезни. К ним относятся:

Отказ от курения

Основные причины и факторы риска ХОБЛ включают:

• курение
• факторы окружающей среды
• генетика

Курение вызывает 85–90 процентов случаев ХОБЛ.Лучшее, что может сделать человек, который курит и страдает ХОБЛ, - это вообще отказаться от курения.

Отказ от курения не может полностью обратить вспять ХОБЛ, но он может помочь замедлить прогрессирование заболевания и улучшить реакцию организма на лечение.

Отказ от курения не только предотвращает дальнейшее повреждение легких, но и укрепляет иммунную систему.

Избегание раздражителей

Кроме того, людям с ХОБЛ будет полезно избегать любых факторов окружающей среды, которые могут раздражать их легкие, включая пассивное курение, загрязнение воздуха и пыль.

Человек с ХОБЛ должен также попытаться справиться с любой аллергией, которая может способствовать затрудненному дыханию.

Улучшающие упражнения

Физические упражнения не могут вылечить или обратить вспять ХОБЛ, но они могут улучшить некоторые симптомы.

Одним из симптомов ХОБЛ является одышка. Этот симптом может затруднить выполнение упражнений и повседневные физические задачи. Недостаток упражнений может также ослабить мышцы и сделать сердце и легкие еще менее устойчивыми к физической нагрузке.В результате упражнения важны для сохранения силы мышц.

Программы легочной реабилитации могут быть полезны для улучшения способности человека переносить физические нагрузки. Людям с ХОБЛ следует начинать медленно и постепенно увеличивать физические нагрузки под руководством врача.

Важно, чтобы программа физических упражнений включала:

• разминку и растяжку
• упражнения для сердечно-сосудистой системы, такие как ходьба или использование велотренажера
• силовые тренировки, например, с использованием утяжелителей

Согласно CDC, Преимущества упражнений включают:

• снижение риска сердечно-сосудистых заболеваний
• снижение риска диабета и метаболического синдрома
• снижение риска рака
• улучшение контроля веса
• укрепление мышц и костей
• улучшение психического здоровья и настроения

Хорошее питание

Регулярные упражнения и соблюдение здоровой диеты также могут укрепить иммунную систему и улучшить симптомы ХОБЛ, а также общее состояние здоровья.

В частности, человек должен ограничить потребление простых углеводов, вместо этого отдавая предпочтение сложным, и потреблять 20–30 граммов клетчатки в день.

ХОБЛ - хроническое прогрессирующее заболевание. Хотя можно замедлить прогрессирование и уменьшить симптомы, вылечить болезнь невозможно, и со временем она будет постепенно ухудшаться. Ранняя диагностика является ключом к поиску правильного лечения и замедлению развития болезни до того, как она начнет прогрессировать.

Внесение изменений в образ жизни, таких как отказ от курения и отказ от загрязнителей окружающей среды, может помочь замедлить прогресс и уменьшить симптомы.

ХОБЛ - это хроническое и прогрессирующее заболевание, из-за которого людям становится трудно дышать. В настоящее время это состояние неизлечимо, но люди могут принять меры, чтобы уменьшить его последствия.

Если симптомы ухудшаются, важно поговорить с врачом, чтобы оценить текущий план лечения и внести соответствующие коррективы.

Как настроить удаленную работу во время коронавируса. Необходимые решения, если ваша команда работает удаленно

Приказ вашим сотрудникам работать из дома - вынужденная, но необходимая мера во время глобальной пандемии. Многие сознательные руководители понимают, что заражение даже одного офисного сотрудника может парализовать всю компанию на долгое время.

Но даже это ничто по сравнению с риском для жизни и здоровья людей, особенно для тех, кто старше 45 лет.

Мы много знаем о переводе сотрудников в режим домашнего офиса не понаслышке, видя, как мы уже пять лет помогаем компаниям организовывать мониторинг удаленных сотрудников.

Кроме того, за последние две недели к нам обратилось около тысячи организаций со всего мира после того, как они столкнулись с такими проблемами в связи с событиями, происходящими по всему миру.

В этой статье мы можем поделиться своими знаниями о переводе сотрудников на удаленную работу и дать несколько практических советов, как сделать этот процесс максимально безболезненным для вашего бизнеса.

Примечание: В этой статье мы обсудим сотрудников, которые работают за компьютером.

Как организовать процесс перевода сотрудников на удаленную работу?

Для этого есть три основных варианта:

1. Сотрудники работают на собственных компьютерах. Это удобно, если им не нужно какое-то специальное программное обеспечение или если оно находится в облаке. Например, менеджеру по продажам нужно иметь доступ только к паре облачных баз, бухгалтеру - к серверу 1С;
2. Вы даете сотрудникам рабочие компьютеры. Это хороший вариант, если им нужно специальное программное обеспечение для работы или если у работника нет дома компьютера. Этот подход наиболее удобен, если ваши сотрудники работают на ноутбуках, но в течение длительного периода времени (а, как вы знаете, карантин может затянуться), не проблема переместить даже стационарный компьютер;
3. Организуете удаленный доступ к RDP через VPN. Хороший промежуточный вариант. Вашему дизайнеру нужен доступ к корпоративному файловому хранилищу и компьютеру с достаточной мощностью? Запустите удаленный рабочий стол на своей рабочей станции и позвольте им использовать его.

Помните, что если вы предоставляете сотрудникам удаленный доступ к рабочим серверам или станциям, вам необходимо позаботиться о безопасности корпоративных данных. Это особенно верно, если вы работаете с личными данными, которые охраняются законом. Безопасные каналы подключения, фильтры по IP и MAC-адресам, двухуровневая авторизация - позаботившись вначале об информационной безопасности, вы застраховываете себя от многих проблем в будущем.

Также обратите внимание на то, чтобы у сотрудника дома был качественный широкополосный и высокоскоростной Интернет.Если их подключения к Интернету дома недостаточно для выполнения задач, вы можете предложить сотрудникам подключить второго провайдера с достаточными скоростными характеристиками на время их работы. И делать это, конечно же, за счет организации.

Как контролировать удаленных сотрудников?

Многочисленные исследования показывают, что сотрудники работают дома даже эффективнее, чем в офисе. Например, исследование Gallop сообщает, что когда сотрудник переключается на удаленную работу, его производительность увеличивается на 20%.

У нас нет причин сомневаться в такой достоверной публикации, но это исследование было сосредоточено только на сотрудниках, которые перешли на удаленную работу сознательно и добровольно, точно зная, что им понадобится, и будучи уверены, что найдут в себе силы для самоорганизации.

Однако не проводилось исследований производительности сотрудников, которым пришлось изменить свой обычный рабочий распорядок и работать из дома, потому что им было сказано это сделать (например, в контексте глобальной пандемии).По нашему опыту, производительность таких рабочих будет значительно ниже.

Сотрудник, привыкший работать в офисе, ассоциирует свой дом в первую очередь с отдыхом, поэтому даже самые мотивированные сотрудники, работая из дома, могут начать расслабляться, и их продуктивность неизбежно снизится. Таким образом, вы должны быть готовы к тому, что переход на домашний офис в вашей компании создаст повышенную нагрузку на руководство.

Если ваш персонал работает на компьютерах, предоставленных компанией, или через удаленный доступ к вашей собственной рабочей станции, вы имеете полное право загрузить на эти машины программу мониторинга сотрудников Kickidler.Где бы ни находился корпоративный компьютер, он остается собственностью компании и предназначен исключительно для работы. И вы, конечно же, имеете право следить за тем, как используется ваше оборудование.

Что касается случая, когда сотрудник работает на домашнем компьютере, мы рекомендуем предложить персоналу следующие рамки:

1. Человек создает новую учетную запись пользователя, которая используется исключительно для работы;
2. Они устанавливают все необходимые им программы и модуль Kickidler, отслеживающий рабочую активность, который должен быть таким же, как на офисном компьютере;
3. Сотрудники работают под рабочими учетными записями и используют личные кабинеты для личных дел.

В этом случае наша программа будет отслеживать только действия сотрудника в рабочее время без взаимодействия с его персональными данными. Таким образом, не будет нарушения конфиденциальности.

Как организовать работу с удаленными сотрудниками, и что должен уметь менеджер?

Ранее мы обсуждали техническую сторону перехода на удаленную работу, но как насчет организации самого рабочего процесса? По статистике, при переходе на удаленную работу нагрузка на управление увеличивается почти вдвое.Мы считаем, что здесь самое важное - следовать этим трем ключевым советам:

Совет 1. Индивидуальный подход - основа всего

Находясь в офисе, человек автоматически подстраивается под его ритм, а дома он живет так, как хочет. Некоторым людям удобнее работать именно с 10 утра до 6 вечера, другие предпочитают подходить к работе в несколько сеансов по пару часов каждое, третьи становятся продуктивными только около 20 часов. Мы все разные, поэтому главное правило удаленной работы:

Если привычки сотрудника не мешают работе, не просите его изменить эти привычки

Конечно, менеджер по продажам должен работать по обычному графику, с утра до вечера - так работает большинство компаний.Но программисты, бухгалтеры, инженеры не обязаны придерживаться такого графика, если этого не требует специфика их работы. Запланируйте пару встреч с сотрудниками, когда это удобно для всех - в большинстве случаев этого достаточно для удаленного управления вашей командой - и после этого отслеживайте не количество времени, которое человек тратит на работу, а результаты, которых они достигают.

Совет 2. Создайте атмосферу доверия и заинтересованности

Предлагая сотрудникам возможность работать удаленно, вы автоматически даете им определенные преимущества.Более гибкий график, более комфортные условия работы, меньше контроля - все эти факторы будут работать только в том случае, если ваши подчиненные действительно заинтересованы в выполнении своих обязанностей.

Испытывая немного больше свободы, человек быстро привыкает контролировать свой график, но в то же время он начинает сильнее реагировать на акты деспотизма. Неоправданные (акцент на этом слове) изменения условий работы, постоянные чрезвычайные ситуации, задачи, которые необходимо выполнять прямо сейчас - все это серьезно сказывается на мотивации удаленных сотрудников, а вместе с тем и их эффективность.

Постарайтесь воспринимать удаленного работника не столько как подчиненного, сколько как подрядчика или партнера. Объясните им задачу и опишите их KPI, а затем покажите им, что вы доверяете их способности решать бизнес-задачи. И все же…

Совет 3. Доверяйте, но проверяйте

Мотивация и доверие - эти вещи, безусловно, важны, но вам все равно необходимо отслеживать количество времени, которое ваши удаленные сотрудники проводят в работе. Это поможет вам хотя бы увидеть, кто хорошо справляется со своими задачами.Вот простой пример. Допустим, у вас есть программист Джеймс Браун, который хорошо справляется со своей работой. Он вводит код вовремя, не пропускает дедлайны, и на первый взгляд кажется, что все в порядке ... Вот только Джеймс тратит на рабочие задачи 12-13 часов в день вместо 6-8 часов по расписанию. При таких темпах ваш сотрудник сгорит через месяц или два, и вам придется искать замену, а это приносит ненужные хлопоты и незапланированные расходы.

Проблема с удаленными сотрудниками в том, что вы не видите, как они работают.В офисе руководитель группы заметил бы, что Джеймс не выполняет свои задачи вовремя, и понял бы, что этого сотрудника нужно перевести на другую задачу, которая больше соответствует его навыкам. Но что касается удаленного взаимодействия… Поверьте, вы можете заметить такие вещи и удаленно!

Для этого используйте диспетчеры времени, которые помогают рассчитать количество часов, потраченных на задачу. У нас есть такой инструмент. Он называется Autokick и является частью функциональности Kickidler.Этот модуль отслеживает активность на компьютере и автоматически формирует отчеты, помогая вам оставаться в курсе всего. Это определенно полезно как для руководителя, так и для сотрудника.

С какими проблемами сталкиваются работодатели удаленных сотрудников и как их решать?

Итак, мы поделились с вами способами организации удаленной работы в вашей компании, а теперь давайте поговорим о проблемах, с которыми вы, вероятно, столкнетесь. Основных всего три:

Задача 1. Падение производительности

Ранее мы говорили о том, какие преимущества получает сотрудник от удаленной работы.Индивидуальный график, комфортные условия работы - все это здорово, но ... К сожалению, практика показывает, что многие люди в условиях независимости быстро теряют дисциплину. Не все привыкли к самообладанию. Если человек всю жизнь проработал в офисе, где он находился под чьим-то присмотром и в окружении коллег, дома он автоматически будет менее продуктивным.

Есть только одно решение - не ослаблять надзор. Ваши сотрудники должны знать, что работа есть работа - независимо от того, где они находятся, дома или в офисе.Следите за KPI каждого сотрудника, старайтесь как можно быстрее выяснить причины любых задержек или ошибок и всегда держите преимущество. Вы заметили в Kickidler, что обед менеджера растянулся на несколько часов? Позвони им; спросите их, что случилось и почему они не выполняют свою работу. Пару таких звонков, и человек поправится.

После перевода офиса на удаленную работу контроль должен стать более жестким, чем в офисе - по крайней мере, вначале. Вот почему мы рекомендуем вам использовать модули тайм-менеджмента.Если ваши люди будут знать, что вы следите за их рабочими днями, им будет намного легче преодолеть прокрастинацию и сосредоточиться на своих задачах.

Проблема 2. Нарушение связи

Даже в офисной среде взаимодействие между отдельными сотрудниками часто может стать проблемой. Встречи с участием нескольких отделов могут стать настоящей головной болью. Вы точно знаете, как сложно запланировать такие встречи, чтобы всем было удобно. А потом, когда дело касается удаленной работы, простейшая переписка между командами может тянуться неделями.

Во избежание подобных проблем составьте подробное описание всех стандартов, составьте график и убедитесь, что все сотрудники его придерживаются. Вот пример для одной недели:

Чем прозрачнее и понятнее будут все ваши требования, тем проще будет управлять удаленной командой. Конечно, вам все равно придется планировать время для совместных мероприятий, учитывая графики работы участников таких мероприятий. Но как только все улажено, обсуждений не может быть. Планируется собрание персонала? Его должны посетить все.

Задача 3. Снижение вовлеченности

Когда человек работает дома, один за компьютером, он быстро теряет связь со своей командой.Это особенно актуально для людей, которые привыкли активно взаимодействовать с коллегами - общаться, генерировать идеи, что-то создавать. Находясь в принудительной изоляции, они быстро теряют жизненные силы и начинают хандрить.

Чтобы этого избежать, необходимо поддерживать внутрикорпоративную связь:

• Голосовые вызовы;
• Видеоконференции;
• Групповые чаты с эмодзи, стикерами и другими способами выражения эмоций.

Помните, что каждый человек - где бы он ни был - является частью вашей компании, важным членом вашей команды.Будьте внимательны к своим людям, оставайтесь с ними на связи. Таким образом, проблемы с удаленными сотрудниками обойдут вас стороной!

Программное обеспечение для мониторинга сотрудников Kickidler

Вам понравился этот пост? Следите за нами в социальных сетях.

Ваш подход к найму неверен

Вкратце об идее

Проблема

Работодатели продолжают нанимать по высоким ставкам и тратить на это огромные суммы. Но они не знают, эффективны ли их подходы при поиске и отборе хороших кандидатов.

Основные причины

Компании сосредотачиваются на внешних кандидатах и ​​не отслеживают результаты своих подходов. Они часто используют сторонних поставщиков и высокотехнологичные инструменты, которые не проверены и имеют врожденные недостатки.

Решение

Вернуться к заполнению большинства позиций путем продвижения изнутри. Измеряйте результаты, полученные поставщиками и новыми инструментами, и будьте начеку на предмет дискриминации и нарушений конфиденциальности.

Компании никогда не набирали столько сотрудников, как сегодня. Они никогда не тратили на это столько денег. И они никогда не делали этого хуже.

На протяжении большей части периода после Второй мировой войны крупные корпорации нанимали сотрудников следующим образом: специалисты по кадрам подготовили подробный анализ работы , чтобы определить, какие задачи требуются для работы и какие качества должен иметь хороший кандидат.Затем они провели оценку работы , чтобы определить, насколько эта работа вписывается в организационную схему и сколько за нее следует платить, особенно по сравнению с другими должностями. Были размещены объявления, и кандидаты подали заявки. Затем пришла задача отсортировать претендентов. Сюда входили тесты навыков, справочная информация, возможно, тесты личности и IQ, а также обширные интервью, чтобы узнать больше о них как о людях. Уильям Х. Уайт в своей книге «Организатор» описал этот процесс как продолжающийся целую неделю до того, как победившему кандидату предложили работу.Подавляющее большинство вакансий не начального уровня было заполнено изнутри.

Сегодняшний подход не может быть более другим. Данные переписи показывают, например, что большинство людей, которые устроились на новую работу в прошлом году, ее не искали: кто-то пришел и нашел ее. Компании стремятся заполнить свою воронку приема на работу как можно большим количеством кандидатов, особенно «пассивных кандидатов», которые не хотят двигаться. Часто работодатели рекламируют несуществующие вакансии в надежде найти людей, которые могут быть полезны позже или в другом контексте.

Функция набора и найма была упразднена. Многие американские компании - около 40%, согласно исследованию Korn Ferry - передали на аутсорсинг большую часть, если не весь процесс найма, «аутсорсерам процесса найма», которые, в свою очередь, часто используют субподрядчиков, обычно в Индии и на Филиппинах. Субподрядчики просматривают LinkedIn и социальные сети в поисках потенциальных кандидатов. Иногда они связываются с ними напрямую, чтобы узнать, можно ли их убедить подать заявку на должность и договориться о зарплате, которую они готовы принять.(Рекрутеры получают поощрительную оплату, если договариваются о понижении суммы.) Например, чтобы нанять программистов, эти субподрядчики могут сканировать веб-сайты, которые могут посещать программисты, отслеживать свой «цифровой выхлоп» по файлам cookie и другим средствам отслеживания пользователей, чтобы определить, кто они. , а затем изучите их биографические данные.

В компаниях, которые все еще занимаются подбором и наймом персонала, менеджеры, пытающиеся заполнить открытые вакансии, в основном вынуждены выяснить, что требуется для работы и что должно быть сказано в рекламе.Когда заявки приходят - всегда в электронном виде, - программное обеспечение для отслеживания кандидатов просматривает их в поисках ключевых слов, которые менеджеры по найму хотят видеть. Затем процесс переходит на Дикий Запад, где новая отрасль продавцов предлагает удивительный набор инструментов с умным звучанием, которые претендуют на то, чтобы предсказать, кто будет хорошим наймом. Они используют распознавание голоса, язык тела, подсказки в социальных сетях и особенно алгоритмы машинного обучения - все, кроме чайных листьев. Целые публикации посвящены тому, что делают эти производители.

Большая проблема всех этих новых практик состоит в том, что мы не знаем, действительно ли они обеспечивают удовлетворительный набор сотрудников. Лишь около трети американских компаний сообщают, что они следят за тем, приводит ли их практика найма к хорошему персоналу; немногие из них делают это осторожно, и лишь меньшинство даже отслеживает стоимость найма и время найма. Представьте, что генеральный директор спросил, как прошла рекламная кампания, и получил бы ответ: «Мы хорошо представляем, сколько времени потребовалось для развертывания и сколько это стоит, но мы не смотрели, будем ли мы продавать больше.”

По данным последнего Ежегодного исследования Conference Board, наем талантов остается главной проблемой для руководителей; это также главная забота всего руководства. Согласно опросу руководителей компаний PwC, проведенному в 2017 году, руководители считают отсутствие талантов и навыков самой большой угрозой для своего бизнеса. Работодатели также тратят огромные суммы на найм - в среднем 4129 долларов на одно рабочее место в Соединенных Штатах, по оценкам Общества управления человеческими ресурсами, и во много раз больше на управленческие должности, - а Соединенные Штаты заполняют ошеломляющие 66 миллионов рабочих мест в год .Большая часть из 20 миллиардов долларов, которые компании тратят на поставщиков кадровых ресурсов, идут на найм.

Почему работодатели тратят так много на что-то настолько важное, хотя мало знают о том, работает ли это?

Где начинается проблема

Опрос за опросом обнаруживают, что работодатели жалуются на сложность найма. Объяснений этому может быть много, например, они стали очень требовательными к кандидатам, особенно в условиях слабого рынка труда во время Великой рецессии. Но очевидно, что они нанимают гораздо больше, чем когда-либо в современной истории, по двум причинам.

Во-первых, вакансии сейчас чаще заполняются за счет найма извне, чем за счет продвижения изнутри. В эпоху пожизненной занятости, с конца Второй мировой войны до 1970-х годов, корпорации заполняли примерно 90% своих вакансий за счет повышения по службе и дополнительных заданий. Сегодня эта цифра составляет треть или меньше. Когда они нанимают со стороны, организациям не нужно платить за обучение и развитие своих сотрудников. После волн реструктуризации в начале 1980-х было относительно легко найти опытных талантов за пределами компании.Только 28% лидеров по привлечению талантов сегодня сообщают, что внутренние кандидаты являются важным источником людей для заполнения вакансий - предположительно из-за меньшего внутреннего развития и меньшего количества четких карьерных лестниц.

Меньшее внутреннее продвижение означает, что усилия по найму больше не концентрируются на вакансиях начального уровня и недавних выпускниках. (Если вы сомневаетесь в этом, перейдите по ссылке «Карьера» на веб-сайте любой компании и найдите вакансию, которая не требует предварительного опыта.) Теперь компании должны уметь нанимать сотрудников на большинстве уровней, потому что кандидаты, которых они хотят, уже выполняет работу в другом месте.Эти люди не нуждаются в обучении, поэтому они могут быть готовы сразу же внести свой вклад, но их гораздо труднее найти.

Вторая причина такой сложности найма состоит в том, что стало трудно удерживать сотрудников: компании нанимают у своих конкурентов и наоборот, поэтому им приходится постоянно заменять уходящих сотрудников. Данные переписи населения и статистики труда показывают, что 95% приема на работу осуществляется для заполнения существующих вакансий. Большинство этих вакансий вызвано добровольной текучестью. Данные LinkedIn показывают, что наиболее распространенной причиной, по которой сотрудники рассматривают вакансию в другом месте, является продвижение по службе, которое, несомненно, связано с тем, что работодатели не продвигаются для заполнения вакансий.

Таким образом, основной причиной большинства найма является крайне низкий уровень удержания персонала. Вот несколько простых способов исправить это:

Отслеживайте процент открытий, заполненных изнутри.

Деловая поговорка гласит, что мы управляем тем, что измеряем, но компании, похоже, не применяют эту максиму к отслеживанию найма. Большинство из них шокированы, узнав, как мало их вакансий заполняется изнутри - действительно ли их люди не могут справляться с другими и более важными ролями?

Требовать, чтобы все вакансии разносились внутри компании.

Внутренние советы по трудоустройству были созданы во время бума доткомов, чтобы снизить текучесть кадров, облегчая людям поиск новых рабочих мест у их существующего работодателя. Менеджерам не разрешалось даже знать, хочет ли подчиненный двигаться в компании, из опасения, что они попытаются заблокировать этого человека, и он или она уйдет. Но во время Великой рецессии сотрудники не увольнялись, и многие компании вернулись к старой модели, согласно которой менеджеры могли препятствовать перемещению своих подчиненных внутри компании.Дж. Р. Келлер из Корнельского университета обнаружил, что когда менеджеры могли заполнить вакансию кем-то, кого они уже имели в виду, у них оказывались сотрудники, которые работали хуже, чем те, кого наняли, когда вакансия была опубликована и любой мог подать заявку. Здравое объяснение этому состоит в том, что немногие предприятия действительно знают, какими талантами и способностями они обладают.

Признать затраты на наем со стороны.

Мой коллега Мэтью Бидвелл обнаружил, что помимо времени и усилий при найме на работу сторонним сотрудникам требуется три года, а внутренним сотрудникам требуется семь лет, чтобы заработать столько же, сколько платят внешним сотрудникам.Внешний найм также заставляет нынешних сотрудников тратить время и энергию на поиск работы в другом месте. Это разрушает корпоративную культуру и обременяет коллег, которые должны помогать новым сотрудникам разобраться, как все работает.

Ничто из этого не означает, что наем со стороны обязательно является плохой идеей. Но если ваша компания не является газелью Кремниевой долины, добавляя новые рабочие места с бешеной скоростью, вам следует задать себе несколько серьезных вопросов, если большинство ваших вакансий заполняется извне.

Работодатели одержимы новыми технологиями и снижением затрат.

Другой подход к удержанию (который некоторым кажется жутким) - попытаться определить, кто заинтересован в уходе, а затем вмешаться. Такие поставщики, как Jobvite, исследуют социальные сети и общедоступные сайты в поисках подсказок, таких как обновления профиля LinkedIn. Измерение «риска бегства» - одна из наиболее распространенных целей компаний, которые проводят собственную сложную HR-аналитику. Это напоминает первые дни работы советов по трудоустройству, когда работодатели пытались выяснить, кто публикует резюме, и либо наказывали их, либо принимали их, в зависимости от настроения руководства.

Следует ли компаниям изучать контент в социальных сетях в связи с наймом или другими действиями по найму - сложный этический вопрос. С одной стороны, информация является общедоступной и может раскрывать соответствующую информацию. С другой стороны, это инвазивно, и у кандидатов редко просят разрешения на тщательную проверку своей информации. Наем частного детектива для слежки за кандидатом также позволит собрать общедоступную информацию, которая может иметь отношение к делу, но большинство людей сочтут это неприемлемым вторжением в частную жизнь.

Процесс найма

Когда мы обращаемся к самому найму, мы обнаруживаем, что работодатели скучают по лесу за деревьями: одержимые новыми технологиями и снижением затрат, они в значительной степени игнорируют конечную цель: получение лучших сотрудников. Вот как следует изменить процесс:

Не размещайте «фантомные вакансии».

Ничего не стоит размещать объявления о вакансиях на веб-сайте компании, которые затем собираются Indeed и другими онлайн-компаниями и распространяются среди потенциальных соискателей по всему миру.Поэтому неудивительно, что некоторые из этих рабочих мест на самом деле не существуют. Работодатели могут просто ловить кандидатов. («Давайте посмотрим, есть ли кто-то действительно выдающийся, и если да, мы создадим для него или нее позицию»). Часто объявления о вакансиях остаются в силе даже после того, как вакансии были заполнены, чтобы продолжить сбор кандидатов на будущие вакансии или просто потому что потянуть рекламу вниз требует больше усилий, чем оставить ее. Иногда объявления размещают недобросовестные рекрутеры, которые ищут резюме для передачи клиентам в другом месте.Поскольку эти фантомные рабочие места заставляют рынок труда выглядеть более напряженным, чем он есть на самом деле, они являются проблемой для политиков, а также для разочарованных соискателей. Компании должны убирать рекламу при заполнении вакансий.

Создавайте рабочие места с реалистичными требованиями.

Выяснить, какими должны быть требования к вакансии и какие атрибуты должны быть у кандидатов, сейчас сложнее, потому что многие компании сократили количество внутренних рекрутеров, чья функция, отчасти, состоит в том, чтобы оттеснить менеджеров по найму. ' Списки желаний.(«Эта работа не требует 10-летнего опыта» или «Никто со всей этой квалификацией не захочет принять зарплату, которую вы предлагаете платить».) Мое более раннее исследование показало, что компании нагромождали требования к должности, испекли их в программу отслеживания кандидатов, которая отсортировывала резюме в соответствии с бинарными решениями (да, в нем есть ключевое слово; нет, нет), а затем обнаружила, что практически ни один кандидат не соответствовал всем критериям. Урезание кадровых агентств, имеющих опыт найма, и передача процесса менеджерам по найму - яркий пример того, как поступать с копейками и глупо.

Пересмотрите свое внимание к пассивным кандидатам.

Процесс приема на работу начинается с поиска опытных людей, которые не хотят никуда двигаться. Это основано на представлении о том, что что-то может быть не так с каждым, кто хочет оставить свою текущую работу. (Из более чем 20 000 специалистов по талантам, которые ответили на опрос LinkedIn в 2015 году, 86% заявили, что их кадровые организации ориентированы «в значительной степени» или «в некоторой степени» на пассивных кандидатов; я подозреваю, что с тех пор это число увеличилось. .Рекрутеры знают, что подавляющее большинство людей готовы к переезду по разумной цене: опросы сотрудников показывают, что только около 15% не готовы к переезду . Как сказал экономист Гарольд Демсец, когда его спросили в конкурирующем университете, счастлив ли он работать там, где он был: «Сделай меня несчастным».

Замечательные данные из процитированного выше опроса LinkedIn показывают, что, хотя самоидентифицируемые «пассивные» соискатели отличаются от «активных» соискателей, это не так, как мы могли бы подумать.Фактор номер один, который побудит первых переехать, - это больше денег. Для активных кандидатов главным фактором является лучшая работа и возможности карьерного роста. Соискатели более активные, чем пассивные, сообщают, что они увлечены своей работой, участвуют в повышении своих навыков и в достаточной степени удовлетворены своей нынешней работой. Кажется, что они заинтересованы в переезде, потому что они амбициозны, а не потому, что хотят более высокой заработной платы.

Согласно исследованию Джерри Криспина и Криса Хойта из CareerXroads, работодатели тратят непропорционально большую сумму своих бюджетов на рекрутеров, которые преследуют пассивных кандидатов, но в среднем они заполняют только 11% своих должностей индивидуально ориентированными людьми.Я не знаю никаких доказательств того, что пассивные кандидаты становятся более хорошими сотрудниками, не говоря уже о том, что этот процесс рентабелен. Если вы сосредотачиваетесь на пассивных кандидатах, хорошо подумайте о том, что вам на самом деле дает. А еще лучше проверьте свои данные, чтобы узнать.

Поймите пределы рефералов.

Самый популярный канал поиска новых сотрудников - это рекомендации сотрудников; Согласно исследованию LinkedIn, до 48% приходят именно от них. Это кажется дешевым способом, но дает ли он лучший персонал? Так думают многие работодатели.Однако трудно понять, правда ли это, учитывая, что они не проверяют. И исследования Эмилио Кастилья и его коллег говорят об обратном: они обнаруживают, что, когда рекомендации работают лучше, чем другие сотрудники, это происходит потому, что их рефералы заботятся о них и, по сути, поддерживают их. Если реферал уходит до начала нового найма, эффективность последнего не лучше, чем у нерефералов, поэтому имеет смысл выплачивать реферальные бонусы через шесть месяцев или около того после того, как человек был принят на работу - если он или она все еще там.

Обратной стороной рефералов, конечно же, является то, что они могут привести к формированию однородной рабочей силы, потому что люди, которых мы знаем, обычно похожи на нас. Это имеет большое значение для организаций, заинтересованных в разнообразии, поскольку набор на работу является единственным способом, разрешенным законодательством США для увеличения разнообразия рабочей силы. Верховный суд постановил, что демографические критерии не могут использоваться даже для разрыва связей между кандидатами.

Измерьте результаты.

Немногие работодатели знают, какой канал производит лучших кандидатов с наименьшими затратами, потому что они не отслеживают результаты.Тата - исключение: она давно сделала то, что я защищаю. Например, для приема на работу в колледж он подсчитывает, какие школы направляют в него сотрудников, которые работают лучше всего, остаются дольше всех и получают самую низкую начальную заработную плату. Другие работодатели должны последовать их примеру и отслеживать каналы приема на работу и работу сотрудников, чтобы определить, какие источники дают наилучшие результаты.

Уговорите меньше людей подавать заявки.

Индустрия найма уделяет большое внимание «воронке», когда читатели объявлений о вакансиях становятся соискателями, проходят собеседование и, в конечном итоге, им предлагают работу.Вопреки распространенному мнению о том, что рынок труда в США сейчас чрезвычайно ограничен, на большинство вакансий по-прежнему поступает много соискателей. По оценкам консультантов и поставщиков по набору и найму, предложения получают около 2% соискателей. К сожалению, основная попытка улучшить прием на работу - практически всегда направленная на то, чтобы сделать его быстрее и дешевле - заключалась в том, чтобы загнать больше кандидатов в воронку. Работодатели делают это в первую очередь через маркетинг, пытаясь сказать, что они - прекрасное место для работы. Неизвестно, является ли это ошибочным способом привлечь более качественных сотрудников или просто сделать так, чтобы организация чувствовала себя более желанной.

Намного лучше пойти в другом направлении: создать меньший, но более квалифицированный пул соискателей для повышения урожайности. Вот почему: каждый соискатель стоит денег - особенно сейчас, на рынке труда, где соискатели начали «призрачно» нанимать работодателей, отказываясь от своих заявлений на полпути. Каждое приложение также подвергает компанию правовому риску, поскольку компания имеет обязательства перед кандидатами (например, не допускать дискриминации), как и перед сотрудниками. А сбор большого количества кандидатов в широкую воронку означает, что очень многие из них не подходят для работы или компании, поэтому работодателям приходится полагаться на следующий этап процесса найма - отбор - чтобы отсеять их.Как мы увидим, работодатели в этом не разбираются.

Когда люди становятся кандидатами, они могут не быть полностью честными в отношении своих навыков или интересов - потому что они хотят, чтобы их наняли, - а способность работодателей узнать правду ограничена. Более поколения назад психолог Джон Ванус предложил дать соискателям реалистичное представление о том, на что похожа работа. Это все еще имеет смысл как способ удержать тех, кто в конечном итоге окажется недовольным своей работой. Неудивительно, что Google нашел способ сделать это с помощью геймификации: соискатели видят, на что будет похожа работа, играя в ее игровую версию.Marriott сделал то же самое даже для сотрудников низкого уровня. Его игра My Marriott Hotel ориентирована на молодых людей из развивающихся стран, которые, возможно, не имели большого опыта работы в отелях, чтобы показать им, каково это, и направить их на сайт приема на работу, если они добьются хороших результатов в игре. Ключевым моментом для любой компании является то, что предварительный просмотр должен прояснить, что является сложным и сложным в работе, а также почему это интересно, чтобы кандидаты, которые не подходят, не могли подавать заявки.

Кандидатам должно быть легко узнать о компании и вакансии, но упростить подачу заявки, просто чтобы заполнить эту воронку, не имеет большого смысла.Во время бума доткомов компания Texas Instruments хитроумно ввела тест перед приемом на работу, который позволял кандидатам видеть свои баллы перед подачей заявки. Если их оценки были недостаточно высоки для того, чтобы компания серьезно относилась к их заявкам, они, как правило, не продолжали, и компания экономила на необходимости обработки их заявок.

Если цель состоит в том, чтобы получить более эффективных сотрудников с минимальными затратами, важнее отпугнуть неподходящих кандидатов, чем втолкнуть больше кандидатов в воронку набора.

Проверить стандартные навыки кандидатов.

Как определить, каких кандидатов нанять - что предсказывает, кто будет хорошим сотрудником - тщательно изучалось, по крайней мере, со времен Первой мировой войны. Психологи по персоналу, исследовавшие это, многое узнали о прогнозировании хороших наймов, о которых современные организации с тех пор забыли, например поскольку ни оценки в колледже, ни неструктурированные последовательные собеседования (переход от офиса к офису) не являются хорошим предиктором, в то время как прошлые успехи.

Поскольку может быть сложно (если не невозможно) собрать достаточную информацию о прошлой работе внешнего заявителя, какие еще предсказательные факторы являются хорошими? Даже среди экспертов существует удивительно мало единого мнения. Это главным образом потому, что у типичной работы может быть очень много задач и аспектов, и разные факторы предсказывают успех в разных задачах.

Однако есть общее мнение, что тестирование, чтобы увидеть, есть ли у людей стандартные навыки, - лучшее, что мы можем сделать. Может ли кандидат говорить по-французски? Может ли она выполнять простые задачи по программированию? И так далее.Но просто провести тесты недостаточно. Экономисты Митчелл Хоффман, Лиза Б. Кан и Даниэль Ли обнаружили, что даже когда компании проводят такие тесты, менеджеры по найму часто игнорируют их, а когда они это делают, их нанимают хуже. Психолог Натан Кунсел и его коллеги обнаружили, что даже когда менеджеры по найму используют объективные критерии и тесты, применение их собственных весов и суждений к этим критериям приводит к выбору худших кандидатов, чем если бы они использовали стандартную формулу. Однако только 40% работодателей проводят какие-либо тесты навыков или общих способностей, включая IQ.Что они делают вместо этого? Семьдесят четыре процента сдают тесты на наркотики, в том числе на употребление марихуаны; даже работодатели в штатах, где использование в рекреационных целях теперь разрешено законом, все еще делают это.

Остерегайтесь продавцов, доставляющих подарки в области высоких технологий.

В пустоту тестирования вошла новая группа предпринимателей, которые либо занимаются исследованием данных, либо используют их на буксире. Они привносят свежий подход к процессу найма, но часто не понимают, как на самом деле работает найм. Джон Самсер из HRExaminer, онлайнового информационного бюллетеня, посвященного HR-технологиям, оценивает, что в среднем компании получают от пяти до семи презентаций каждый день - почти все они касаются найма - от поставщиков, использующих науку о данных для решения кадровых проблем.У этих поставщиков есть всевозможные крутые оценки, например, компьютерные игры, по которым можно определить, кто из них будет хорошим наймом. Мы не знаем, приводит ли что-либо из этого к лучшему найму, потому что немногие из них подтверждаются фактическими показателями работы. Помимо этого, эти оценки вызвали встречную волну поставщиков, которые помогают кандидатам научиться получать на них хорошие результаты. Lloyds Bank, например, разработал основанную на виртуальной реальности оценку потенциала кандидата, а JobTestPrep предлагает научить потенциальных кандидатов, как преуспеть в этом.Обман на тестах навыков и даже видеоинтервью (когда коллеги за кадром дают помощь) является такой проблемой, особенно для ИТ и технических специалистов, что eTeki и другие специализированные поставщики помогают работодателям выяснить, кто обманывает в режиме реального времени.

Измените процесс собеседования.

Согласно исследованию Glassdoor, количество времени, которое работодатели тратят на собеседования, с 2009 года почти удвоилось. Невозможно сказать, насколько это увеличение представляет собой задержки в организации этих собеседований, но оно дает хотя бы частичное объяснение того, почему сейчас требуется больше времени для заполнения вакансий.Собеседование, возможно, является наиболее сложной техникой для правильного выполнения, потому что интервьюеры должны придерживаться вопросов, которые предсказывают удачный прием на работу - в основном о прошлом поведении или производительности, которые имеют отношение к задачам работы, - и последовательно задавать их всем кандидатам. Просто подбадривать и спрашивать все, что приходит в голову, почти бесполезно.

Что еще более важно, во время интервью наиболее легко проявляются предубеждения, потому что интервьюеры обычно решают на лету, что у кого спросить и как интерпретировать ответ.Каждый знает какого-нибудь руководителя, который абсолютно уверен, что знает один вопрос, который действительно поможет предсказать хороших кандидатов («Если бы вы оказались на необитаемом острове…»). Исследование социологом Лорен Ривера интервью на элитные должности, например, в фирмах, оказывающих профессиональные услуги, показывает, что хобби, особенно связанные с богатыми, играют важную роль в качестве критерия отбора.

Собеседования наиболее важны для оценки «соответствия нашей культуре» - критерия номер один, который используют работодатели при приеме на работу, согласно исследованию Фонда Рокфеллера.Это также один из самых сложных атрибутов для измерения, потому что немногие организации имеют точное и последовательное представление о своей культуре, и даже если они это сделают, понять, какие атрибуты лучше всего подходят, непросто. Например, отражает ли принадлежность заявителя к братству опыт работы с другими, элитарность или плохое отношение к женщинам? Должно ли это быть совершенно неуместным? Позволить кому-то без опыта или подготовки делать такие звонки - это рецепт плохого приема на работу и, конечно же, дискриминационного поведения.Хорошо подумайте, имеют ли смысл ваши протоколы собеседования, и не поддавайтесь желанию привлечь еще больше менеджеров к процессу собеседования.

Распознавайте сильные и слабые стороны моделей машинного обучения.

Культурное соответствие - еще одна область, в которую роятся новые поставщики. Обычно они собирают данные от текущих сотрудников, создают модель машинного обучения для прогнозирования атрибутов лучших, а затем используют эту модель для найма кандидатов с такими же атрибутами.

Как и многие другие вещи в этой новой индустрии, это звучит хорошо, пока вы не задумаетесь; тогда он становится изобилующим проблемами. Учитывая лучшие показатели прошлого, алгоритм почти наверняка будет включать белых и мужчин в качестве ключевых переменных. Если ему запрещено использовать эту категорию, у него появятся атрибуты, связанные с тем, что он белый мужчина, например, игра в регби.

Во время интервью наиболее легко проявляются предубеждения.

Модели машинного обучения действительно могут обнаруживать важные, но ранее не рассматриваемые взаимосвязи.Психологи, которые доминировали в исследованиях по найму, стремились изучить атрибуты, имеющие отношение к их интересам, такие как личность, вместо того, чтобы задавать более широкий вопрос: «Что определяет потенциального хорошего найма?» Их результаты затушевывают тот факт, что они часто обладают лишь тривиальной способностью предсказать, кто будет хорошим исполнителем, особенно когда задействовано множество факторов. Машинное обучение, напротив, может иметь очень предсказуемые факторы. Исследование, проведенное Evolv, пионером в области кадровой аналитики (ныне входящей в состав Cornerstone OnDemand), показало, что ожидаемое расстояние до работы кандидата очень хорошо предсказывает текучесть кадров.Но это не тот вопрос, который задают себе психологические модели. (И даже с этим вопросом есть проблемы.)

Совет по выбору прост: Тест на навыки. Попросите поставщиков услуг по оценке предоставить доказательства того, что они действительно могут предсказать, кем будут хорошие сотрудники. Проводите меньше интервью с большей последовательностью.

Путь вперед

Невозможно улучшить прием на работу, если вы не можете сказать, становятся ли выбранные вами кандидаты хорошими сотрудниками. Если вы не знаете, куда идете, любая дорога приведет вас туда.У вас должен быть способ определить, какие сотрудники являются лучшими.

Почему это не доходит до компаний? Опрошенные работодатели говорят, что основная причина, по которой они не изучают, приводят ли их методы к лучшему найму, заключается в том, что измерить производительность сотрудников сложно. Несомненно, это яркий пример того, как совершенное становится врагом хорошего. Некоторые аспекты производительности нетрудно измерить: увольняются ли сотрудники? Они отсутствуют? Практически все работодатели проводят аттестацию.Если вы им не доверяете, попробуйте что-нибудь попроще. Спросите руководителей: «Вы сожалеете о том, что наняли этого человека? Вы бы наняли его снова? »

Организациям, которые не проверяют, насколько хорошо их методы прогнозируют качество найма, не хватает одного из важнейших аспектов современного бизнеса.

Примечание редактора: В предыдущей версии этой статьи упоминались три аутсорсинговые компании процесса найма и говорилось, что они использовали субподрядчиков в Индии и на Филиппинах.Мы удалили названия компаний после того, как узнали, что особенности их практики субподряда не были проверены.

Смотрите также

• 
  Добавка гидроизоляция в бетон
• 
  Гидроизоляции узлы
• 
  Сколько стоит гидроизоляция фундамента
• 
  Отделка фасадными термопанелями
• 
  Отделка под ключ что это
• 
  Жк бунинские луга отделка квартир
• 
  Расценки на внутреннюю отделку помещений
• 
  Ремонт после черновой отделки
• 
  Резино битумная мастика для гидроизоляции
• 
  Лента уплотнительная для гидроизоляции
• 
  Отделка горловины спицами